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【文明创建】我县:“网格+羊羊服务队”让居民幸福“再升格”

来源:发布时间:2024-09-04 19:58:54

“因女儿有智力障碍,生活中总会遇到一些困难,以前我要到社区综合服务站寻求帮助,现在有了‘羊羊服务队’,网格员、志愿者隔三岔五就来家里帮忙打扫卫生、搬运生活用品,真是太感谢了。”近日,我县温馨佳苑城北社区居民于新红说。

据悉,针对辖区低收入居民多、务工人员多等实际情况,温馨佳苑城北社区逐步构建起“网格+羊羊”服务体系,将小区划分为4个网格,成立网格党小组,建立网格微信工作群,由8名社区工作者担任专职网格员,37名在职党员、志愿者等担任兼职网格员,形成了党组织领导下的以网格治理为主、以4支“羊羊服务队”为辅的小区治理格局。

何为“羊羊服务队”?“羊羊服务队”是一个社区志愿服务团队,在文娱活动、环境整治、应急救援等方面发挥着不可替代的作用。其中,“喜羊羊”服务队负责组织文娱活动,“暖羊羊”服务队负责帮扶弱势群体,“美羊羊”服务队负责美化环境卫生,“懒(蓝)羊羊”服务队负责处理突发事件,他们用自己的实际行动为社区居民提供各种服务。

在实际工作中,网格员建立基层组织建设、基础信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、安全隐患排查、社会关爱服务、公共服务代办、应急响应处置8类25项网格事项基础清单,了解社情民意、处理矛盾问题。“羊羊服务队”则依托社区党群服务中心、新时代文明实践站开展文艺演出、帮扶救助、环境整治、政策宣传等活动。今年以来,已累计开展相关活动61次,较去年增长17%。同时,开设书法、吉他、乒乓球等各类特长班,让居民有了休闲好去处。

“我们充分发挥党组织在创新社会治理和服务社区群众中的引领作用,社区能人化身‘羊羊服务队’,走进家庭、走近居民,让服务更精细、更周到,实现了‘人在格中走、事在网中办’,提高了社区居民的幸福指数。”温馨佳苑城北社区居委会副主任宗雪说。